「これは、一体、誰へ向けて、何のためにやっているのか？」。
こう頭を傾げてしまうモノやサービスに、私はよく遭遇する。
とりわけ、銀行や役所関係を訪れた時には。（笑）

こうしたモノやサービスとの遭遇は、すぐわかる。
特異な臭いがするからだ。

特異な臭いとは、「非本気臭」と「自己保身臭」だ。
言葉にすると、以下の感じだ。

ひとまず、言われたことは基本やりました。
でも、キワドイところは勘弁願います。
何かあっても、責任はとれませんし、とりたくないですから。

「非本気臭」と「自己保身臭」は、厄介かつ危険だ。
次第に慣れてしまい、最悪自分も発生源となるからだ。

「非本気臭」と「自己保身臭」がするモノやサービスと遭遇したら、私たちはいかにすべきか。
私は以下と考える。

【A１】絶縁する。（←「君子危うきに近寄らず」）
【A２】反面教師にする。（←「明日は我が身！」）

ということで、数日前の日曜、私は、絶縁すると共に、反面教師に努めていたりする。（笑）
なぜなら、当日、私と妻は、「TBSオンデマンド/見逃し無料サービス」なるサービスに遭遇し、「非本気臭」と「自己保身臭」を嗅いでしまったからだ。（涙）
事のてん末は、以下の通りだ。

＜１＞妻はテレビドラマ「ラブシャッフル（金曜22時/TBS）」を一話から愛視聴していた（→在宅時は、私も同伴視聴していた。笑）。




↓
＜２＞先週の金曜、妻は帰宅が遅くなるため、当日の放送（＝第四話）を録画予約した。
↓
＜３＞数日前の日曜の夕方、妻は録画分の第四話を視聴しようとした。
↓
＜４＞第四話はなぜか録画されておらず、妻は視聴できなかった。
↓
＜５＞妻はショックを受けた。
↓
＜６＞私は「TBSオンデマンド/見逃し無料サービス」の存在を報道から知っていた。
↓
＜７＞私は妻へ↑のサービスを利用して第四話を視聴するよう提案した。
↓
＜８＞妻は笑顔で該当のwebページにアクセスした。
↓
＜９＞該当のwebページには、「このサービスは放送終了後48時間以内は利用不可である」旨のアナウンスが書かれていた。
↓
＜１０＞ついては、このサービスは事実上週末利用できない（※）こと、並びに、今（＝日曜の夕方）利用できないことが判明した。
（※）「ラブシャッフル」については日曜の22時から2時間のみ利用可。
↓
＜１１＞妻は大きなショックを受け、私は「非本気臭」と「自己保身臭」を嗅ぎつけた。
↓
＜１２＞妻は寂しそうに該当のwebページを閉じ、私共々このサービスをマインドシェアから除外した。

TBSの経営状態は、昨今大変だ。
テレビ番組のオンデマンド配信は、コスト/視聴率/権利関係で依然大変だ。
二番組とはいえ、TBSがオンデマンド配信サービスを無料で提供（⇔NHKは有料）するのは、リスクを賭したチャレンジだ。

が、「事実上週末利用できない」のは、サービスの概念からしていただけないし、解せない。
平日に見逃した番組を週末の日中に視聴しようとするのは、利用者の自然な心理だ。

「TBSオンデマンド/見逃し無料サービス」は、確信犯的似非オンデマンド配信ではないか。
私と妻が「非本気臭」と「自己保身臭」を嗅ぎつけたのは、そのためではないか。
恐縮だが、私は、このサービスを「実際に創った人」の心の中に以下の思いがあったのではないか、と独断推量する。（笑）

ひとまず、「見逃し番組向けオンデマンド配信」らしきサービスは、民放他社へ先駆けて創りました。
でも、何かとキワドイ放送後48時間の利用は勘弁願います。
民放他社/広告主/権利団体などから後で色々言われても、責任はとれませんし、とりたくないですから。

なぜ、彼らは、こうした思いを抱くようになったのか。
私は、以下の実情があったのではないか、と併せて独断推量する。（笑）

【Ｒ１】「オンデマンド配信サービス」及び「放送ビジネス」に対する合理的かつ熱い哲学を持っていなかったから。
【Ｒ２】マネージャー/業績評価者の動機づけ（＝目的共有/権限委譲/リスク削減/インセンティブ設定など）に得心できず、「やらされていた」から。

もちろん、これらがアタリとは限らない。（笑）
が、これらは、多くの企業で見られることだ。
私は、キャタリストとして、これらの撲滅支援に一層注力する所存だ。
「クサい臭いは元から絶たなきゃダメ」なので。（笑）



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